變幻的需求,新鮮的向往,讓所有商品的生命周期都在縮短。在家具業(yè),被市場逼得夠嗆的人們,聽到“一款產(chǎn)品賣十年”,第一反應(yīng)就已經(jīng)覺得不可能。但是,擁有十多個系列、數(shù)百款產(chǎn)品就能活得好嗎?過去總喜歡以此為賣點的中式家具企業(yè),不少目前正面臨著產(chǎn)品競爭力急劇下降的困境。新中式風(fēng)格漸起時,還有很多人爭相開發(fā)新系列,而經(jīng)過幾年市場洗禮,只有少部分還能留在賽道上。
如今,以紅木企業(yè)為例,產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的狂熱已走向理性甚至保守,怎樣在精簡的產(chǎn)品體系下打造出有生命力的經(jīng)典產(chǎn)品,才是關(guān)注的重點。
本期“對話新中式”,通過與彭亮教授和許柏鳴院長的對話,挖掘出眾多經(jīng)典家具案例,從它們的形成、特色等等,剖析如何讓一款家具賣得更久。
所有教科式的經(jīng)典都能劃時代被認(rèn)識,但不是所有教科式的經(jīng)典都能劃時代留在市場。而產(chǎn)品生命周期的長度并無標(biāo)準(zhǔn),定量化意義不大,還是定性好些。
所謂商業(yè)經(jīng)典,有的至今依然生產(chǎn),有的成為企業(yè)某個時期的代表作。在家具領(lǐng)域,哪些因素造成了兩者的差別?
柏鳴:經(jīng)典是因其獨特價值經(jīng)由歷史選擇而被沉淀下來的優(yōu)秀作品,有的是某一歷史時期的代表作,有的則是劃時代的。造成兩者區(qū)別的主要因素是其所具有的時代性以及跨時代的寬容度。
時代性,每個時代都有那個時代的主題和價值追求,這種追求受到特定時期科技發(fā)展水平與社會文化乃至政治的影響,如果某種作品契合了這個時代的價值取向,那么就能在那個時期廣受歡迎和喜愛,這就是時代性。
家具作為人類生活的重要載體,與社會文化生活的關(guān)系非常緊密,因此家具必然會被打上時代的烙印。遠(yuǎn)的不說,相關(guān)《家具史》方面的教材與專著都說得很清楚了。就改革開放40年來,家具業(yè)態(tài)與家具作品的感知特性都發(fā)生了巨大的變化,如果以10年為一格時間刻度的話,很容易提煉出一些特征,如:二十世紀(jì)八十年代的“聚酯家具”、九十年代的“板式貼紙家具”、二十一世紀(jì)早期的“傳統(tǒng)實木家具”與進(jìn)入一十年代后爆發(fā)的“現(xiàn)代實木家具”、“風(fēng)格化實木家具”等等,都具有鮮明的時代特征。這是就普遍性而言的,對于某些家具作品的個案來說,也有突出的代表,如“聯(lián)邦椅”,成為了一個時代的標(biāo)志性產(chǎn)品,或者是那個時代的經(jīng)典。
跨時代的寬容度,要成為跨時代的經(jīng)典作品,那么一般而言,時代性就應(yīng)當(dāng)是弱化的,成功要素應(yīng)當(dāng)回歸到使用本身,尤其是作品中所蘊含的人性關(guān)懷。斯堪的納維亞地區(qū)之所以有那么多經(jīng)典家具作品,原因就在此,在于它的“有機(jī)現(xiàn)代主義”思想,支撐這一思想的設(shè)計理念是:以人為本、使用為本、自然為本。
產(chǎn)品生命周期至少到多長,或達(dá)到哪些指標(biāo),可以稱之為企業(yè)的經(jīng)典產(chǎn)品?
許柏鳴:產(chǎn)品生命周期的長度并無標(biāo)準(zhǔn),定量化意義不大,還是定性好些。產(chǎn)品生命周期的考量與影響因素主要在于經(jīng)濟(jì)與環(huán)境保護(hù)兩個方面。
在經(jīng)濟(jì)上的考量主要是從研發(fā)設(shè)計、導(dǎo)入市場、成長期、成熟期、衰退期和石化期等基本規(guī)律,這個規(guī)律的作用力在于競爭所需的原始產(chǎn)品依據(jù)市場不斷細(xì)分進(jìn)行優(yōu)化和變異。在環(huán)保上主要是指可持續(xù)發(fā)展與可持續(xù)設(shè)計的需要。
經(jīng)典產(chǎn)品在企業(yè)的產(chǎn)品家族中充當(dāng)或更接近哪種角色?
許柏鳴:任何一個種類的家具都可以有經(jīng)典產(chǎn)品,一般比較多的是自由獨立單體(freestanding)家具。
要讓那些“定位為經(jīng)典”的產(chǎn)品實現(xiàn)銷售成交最大化,在營銷方面有哪些基本思路?
許柏鳴:首先經(jīng)典不是定位出來的,而是沉淀下來的。但若有想要成為經(jīng)典的意識,那么一般情況下都會特別用心來設(shè)計和制作,真正用心做的東西還怕銷售不好嗎?
對“一款產(chǎn)品賣十年”的主題,您怎么看?
許柏鳴:這是值得倡導(dǎo)的好主題,當(dāng)今社會浮躁者眾。要靜下來,慢一點,實一點,做好一點,做透一點,做深一點。要對大自然賜予我們的寶貴資源保持一種敬畏之心,不要粗暴濫用予以糟蹋,要可持續(xù)。