定制企業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)企業(yè)有著本質(zhì)區(qū)別。定制生產(chǎn)本身是滿足客戶需求的生產(chǎn)方式，但是客戶的需求千差萬別，導(dǎo)致生產(chǎn)的安排具有不確定性，定制生產(chǎn)中出現(xiàn)差錯往往是不可避免。
很多消費(fèi)者、定制家具的經(jīng)銷商會擔(dān)心以下問題：安裝是否能一次成功？是否細(xì)節(jié)會出現(xiàn)問題？出了錯工廠是否能及時解決？這些都是后續(xù)話題。在選擇定制家具企業(yè)之前，我們首先要了解定制家具可能出現(xiàn)的一些常見問題。
定制家具出現(xiàn)的常見問題
產(chǎn)品零部件“缺東少西”。在安裝中，安裝工最怕的就是現(xiàn)在打開包裝發(fā)現(xiàn)缺一個部件，這將直接影響經(jīng)銷商的交付時間和消費(fèi)者的新房搬遷計劃。如果工廠不能及時發(fā)貨的話還可能導(dǎo)致門店違約。這是最低級的錯誤之一。
顏色出錯或者色差明顯。一套柜子有兩個顏色肯定影響美觀。原因一般是工廠采購的不同批次板材有色差，或者在生產(chǎn)計劃安排時把關(guān)不嚴(yán)，工人隨意存取物料，導(dǎo)致搞錯板材顏色。
板件的孔位出錯?？孜怀鲥e會影響安裝，主要由于工藝設(shè)計不規(guī)范造成。
產(chǎn)品部件產(chǎn)生沖突。例如趟門、房門和門套線甚至是墻沖突，柜內(nèi)五金抽屜和鉸鏈沖突。安裝工不得不改變門鉸位置，留下鉸鏈孔空洞非常難看。造成部件沖突的原因基本是設(shè)計錯誤和現(xiàn)場測量沒有發(fā)現(xiàn)，工廠對定單審核不嚴(yán)、廠店人員基本避錯知識不夠等也會影響。
門板高低不一及門縫大小不同。門板是家具的“面子”，出現(xiàn)門板問題，一方面和工廠的加工精度有關(guān)。影響門縫大小不一的因素較多，包括家具的精度，安裝現(xiàn)場地面是否水平等。因此定制測量時也要留心裝修施工現(xiàn)場的地板水平問題。
可滑動移門的問題。移門出錯主要是集中在尺寸方面，比如：寬度或高度計算出錯，一般在現(xiàn)場更改不了。
應(yīng)該選擇怎樣的定制家具企業(yè)？
很多人會認(rèn)為定制家具出錯是工廠出錯，其實(shí)定制產(chǎn)品出錯應(yīng)該是系統(tǒng)出錯，流程出錯，管理失控等因素造成的。
因此消費(fèi)者在選擇定制家具企業(yè)時要多從以下幾方面觀察、篩選。
門店銷售接單有規(guī)則。有的企業(yè)為了接單，只要客戶提要求就答應(yīng)，有些非標(biāo)的需求工廠處理是非常麻煩的，也可能做不到。
審圖、下單、排產(chǎn)環(huán)節(jié)信息透明。這些信息關(guān)系到家具產(chǎn)品是否能滿足實(shí)用和個性化需求，也關(guān)系到交付時間。
設(shè)計師與工人的專業(yè)程度。設(shè)計師的水平是決定定制家具產(chǎn)品品質(zhì)的源頭關(guān)鍵，好的設(shè)計師要能兼顧產(chǎn)品的藝術(shù)審美和功能結(jié)構(gòu)設(shè)計。而工廠工人的專業(yè)水平?jīng)Q定產(chǎn)品的品質(zhì)和出錯率高低。要盡可能從已有案例了解這兩類人員的專業(yè)水平。